Natura del Contratto

Ogni iscrizione acquistata tramite la piattaforma InGravel costituisce un contratto diretto tra il partecipante e l’organizzatore dell’evento sportivo. InGravel opera esclusivamente come piattaforma tecnologica e intermediario per la gestione delle iscrizioni, dei pagamenti e dei servizi correlati.

L’acquisto di un’iscrizione o di un prodotto di merchandising comporta l’accettazione integrale del presente Regolamento, delle condizioni specifiche dell’evento e delle eventuali disposizioni aggiuntive stabilite dall’organizzatore.

Modalità di Acquisto

Le iscrizioni agli eventi e gli acquisti di merchandising possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito ufficiale InGravel o tramite i canali espressamente autorizzati.

Il pagamento deve essere completato utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.

Una volta concluso l’acquisto, il cliente riceverà una conferma via email contenente i dettagli dell’ordine e il relativo numero identificativo.

Assenza del Diritto di Recesso per le Iscrizioni

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’acquisto di iscrizioni a eventi sportivi con data o periodo di svolgimento determinato è escluso dal diritto di recesso.

Di conseguenza, tutte le iscrizioni sono definitive e non rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto dal presente Regolamento o dalle condizioni specifiche dell’evento.

Trasferimento dell’Iscrizione e Cambio Nominativo

Qualora consentito dall’organizzatore dell’evento, il partecipante potrà richiedere il trasferimento dell’iscrizione o il cambio nominativo secondo le modalità e nei termini comunicati per ciascun evento.

L’organizzatore si riserva il diritto di:

  • limitare il numero di cambi nominativi consentiti;
  • stabilire finestre temporali specifiche per la richiesta;
  • applicare eventuali costi amministrativi o commissioni di servizio.

Le richieste effettuate al di fuori delle modalità o dei termini previsti potranno essere rifiutate.

Divieto di Rivendita Non Autorizzata

L’iscrizione è destinata esclusivamente alla partecipazione personale all’evento.

È vietata qualsiasi attività di rivendita, commercializzazione, promozione o trasferimento a fini speculativi o di lucro non espressamente autorizzata dall’organizzatore o da InGravel.

In caso di violazione, l’organizzatore e/o InGravel potranno annullare l’iscrizione senza alcun diritto a rimborso.

Limiti di Acquisto

Per garantire correttezza, sicurezza e pari opportunità di accesso agli eventi, InGravel e gli organizzatori possono stabilire limiti massimi di iscrizione o acquisto per singolo utente, account, squadra, società sportiva o metodo di pagamento.

Eventuali iscrizioni o ordini effettuati in violazione di tali limiti potranno essere annullati.

Jersey, Camicie Tecniche, Merchandising e Materiale Evento

Alcune formule di iscrizione possono includere la consegna di una jersey, camicia tecnica o altro materiale ufficiale dell’evento. InGravel può inoltre mettere in vendita, attraverso il proprio eCommerce, prodotti di merchandising ufficiale, inclusi a titolo esemplificativo jersey, camicie tecniche, abbigliamento, accessori e articoli promozionali.

Salvo diversa indicazione:

  • i prodotti inclusi nell’iscrizione saranno consegnati unitamente al pacco gara o secondo le modalità comunicate dall’organizzatore;
  • i prodotti di merchandising acquistati separatamente saranno consegnati secondo le modalità e i tempi indicati durante il processo di acquisto;
  • il cliente è responsabile della scelta della taglia, del modello e delle eventuali personalizzazioni richieste al momento dell’ordine;
  • una volta confermato l’ordine, non sarà garantita la modifica della taglia, del modello, delle personalizzazioni o delle caratteristiche del prodotto selezionato.

Diritto di Recesso per il Merchandising

Per i prodotti di merchandising acquistati separatamente dall’iscrizione all’evento, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del bene, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare validamente il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato, non lavato, non danneggiato e completo di etichette, confezione originale ed eventuali accessori ricevuti.

InGravel si riserva il diritto di ridurre l’importo del rimborso o di rifiutare il reso qualora il bene presenti segni di utilizzo, alterazioni, danneggiamenti o una diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, ai sensi della normativa vigente.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte di InGravel o nei casi previsti dalla legge.

Esclusioni dal Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica:

  • alle iscrizioni agli eventi sportivi;
  • ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le richieste del cliente;
  • ai prodotti realizzati appositamente per un evento specifico e non più commercializzabili una volta restituiti, ove consentito dalla normativa applicabile;
  • agli altri casi di esclusione previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Annullamento, Rinvio o Modifica dell’Evento

Le decisioni relative all’annullamento, al rinvio o alla modifica dell’evento sono di esclusiva competenza dell’organizzatore.

In caso di annullamento o modifica sostanziale dell’evento, l’organizzatore potrà prevedere, a propria discrezione e nel rispetto della normativa applicabile:

  • il trasferimento automatico dell’iscrizione a una nuova data;
  • l’emissione di un voucher di valore equivalente;
  • un rimborso totale o parziale;
  • altre forme di compensazione comunicate ai partecipanti.

Qualora il materiale tecnico incluso nell’iscrizione sia già stato prodotto o personalizzato, esso potrà essere comunque consegnato o spedito al partecipante anche in caso di annullamento dell’evento.

Responsabilità del Partecipante

Il partecipante è responsabile della correttezza dei dati forniti durante l’acquisto e della conservazione della documentazione relativa all’iscrizione.

L’accesso all’evento potrà essere subordinato alla verifica dell’identità del partecipante e dei requisiti previsti dall’organizzatore.

Assistenza Clienti

Per informazioni, richieste di supporto o chiarimenti relativi alle iscrizioni, agli ordini o ai resi, è possibile contattare il servizio clienti InGravel all’indirizzo email: info@ingravel.com.

Ulteriori informazioni e condizioni specifiche dei singoli eventi sono disponibili sul sito ufficiale www.ingravel.com.